İctimai Oferta

Bu İctimai Oferta (Müqavilə), Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 406-cı maddəsinə uyğun olaraq, fərdi sahibkar Məhərrəmov Zəmir oğlu Elbrus (VÖEN: 1703813682, bundan sonra — Platform) ilə platforma vasitəsilə xidmətdən istifadə edən şəxs (İstifadəçi) arasında bağlanır.

Platform: Baku Stack — onlayn proqramlaşdırma akademiyası və kurs bazarı.
Sayt: bakustack.com
Email: oenothera.company@gmail.com
Telefon: +994 55 334 99 32
Ünvan: Abbasgullu Abbaszadə 13A, Bakı, Azərbaycan

Sayta qeydiyyatdan keçməklə və ya xidmətdən istifadə etməklə İstifadəçi AR Mülki Məcəlləsinin 408-ci maddəsinə uyğun olaraq bu Müqavilənin bütün şərtlərini tam qəbul etmiş (aksept) sayılır.

Qeyd: Platforma üçüncü tərəf müəllimlər tərəfindən hazırlanmış kursları da yerləşdirə bilər. Bu hallarda Platform İstifadəçi ilə münasibətdə hüquqi baxımdan yeganə müqavilə tərəfi olaraq qalır — bütün iddia, şikayət və geri qaytarma tələbləri Platforma yönəldilməlidir.

Platform aşağıdakı xidmətləri göstərir:

• Platforma tərəfindən və/və ya akkreditasiya olunmuş müəllimlər tərəfindən hazırlanmış onlayn proqramlaşdırma kurslarına giriş (ödənişli və pulsuz)
• Süni intellekt əsaslı avtomatik kod yoxlama və dəyərləndirmə sistemi
• Kurs tamamlanma sertifikatı (bu sertifikat AR dövlət tərəfindən tanınan rəsmi sənəd deyil — platformanın öz mükafat sənədidir)
• Müəllimlər üçün kurs yerləşdirmə və satış platforması (bax: §08 — Müəllim Şərtləri)

Kurs məzmununa giriş hüququ qeyri-müddətli olaraq verilir (platforma fəaliyyət göstərdiyi müddətcə). Giriş şəxsidir — başqasına verilə bilməz.

Mövcud kursların bir hissəsi süni intellekt texnologiyaları ilə yaradılmışdır. Bu fakt platformada açıq elan edilir. Platformun AI-əsaslı kurs məzmununun keyfiyyətinə cavabdehlik məhdudiyyəti §09-da göstərilmişdir.

Kurs qiymətləri müvafiq kursun səhifəsində AZN ilə açıq göstərilir. Qiymətlər ödəniş zamanı dəqiqləşdirilir. Göstərilən qiymətlər yekun qiymətdir — əlavə gizli ödənişlər tətbiq edilmir.

Ödənişlər Epoint ödəniş sistemi vasitəsilə həyata keçirilir (“Global İnnovations” MMC, VÖEN: 2002891201, lisenziya ÖT-002). Kart məlumatları bilavasitə Epoint-in PCI DSS sertifikatlı serverlərinə ötürülür — Platform kart məlumatlarını heç vaxt görmür və saxlamır.

Ödəniş əməliyyatı tamamlandıqdan sonra Epoint ödəniş sistemi tərəfindən İstifadəçinin kart hesabına əməliyyat bildirişi göndərilir (AR “Elektron ticarət haqqında” Qanununun 9-cu maddəsinə uyğun olaraq). Bundan əlavə, Platform tərəfindən qeydiyyat emailinə ödəniş təsdiqi göndərilir.

Platform istehlakçı dostu siyasət olaraq aşağıdakı könüllü geri qaytarma şərtlərini tətbiq edir (AR “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanununun tələblərindən əlavə):

• Alış tarixindən 14 (on dörd) təqvim günü keçməyib
• Kursun 30%-dən az hissəsi tamamlanıb

Hər iki şərt yerinə yetirildikdə ödənilmiş məbləğ tam qaytarılır.

Texniki nasazlıq: Platform tərəfindən yaranan texniki nasazlıq nəticəsində kursa giriş mümkün olmadıqda, geri qaytarma hər iki şərtdən asılı olmayaraq qəbul edilir.

Geri qaytarma proseduru: oenothera.company@gmail.com ünvanına sifariş nömrəsi ilə müraciət edin. Tələb 5 iş günü ərzində baxılır; təsdiqləndiyi halda məbləğ 7–14 iş günü ərzində eyni karta (Epoint vasitəsilə) qaytarılır.

Ətraflı məlumat üçün: bakustack.com/refund

Hüquqlar:

• Satın alınan kurslara şəxsi qeyri-müddətli giriş hüququ (platforma fəaliyyət göstərdiyi müddətcə)
• AI əsaslı avtomatik kod yoxlama xidmətindən istifadə
• Kurs tamamlandıqda şəxsi rəqəmsal sertifikat almaq
• Müqavilə şərtlərinin dəyişdirilməsindən 30 gün əvvəl xəbərdar olmaq

Yaş tələbi (AR Mülki Məcəlləsi, maddə 28–29):

Platformadan istifadə üçün minimum yaş 14-dür. Ödənişli kurslara qoşulmaq üçün İstifadəçi 18 yaşını tamamlamış olmalı, yaxud valideyn / qanuni nümayəndənin yazılı razılığına malik olmalıdır.

Vəzifələr:

• Qeydiyyat zamanı düzgün və aktual məlumat vermək
• Kurs materiallarını AR “Müəlliflik hüququ və əlaqəli hüquqlar haqqında” Qanununa uyğun olaraq üçüncü şəxslərə yaymamaq, kopyalamamaq, yenidən satmamaq
• Platformadan qanunsuz məqsədlər üçün istifadə etməmək
• Hesab məlumatlarının (şifrə) təhlükəsizliyini özü təmin etmək

Hüquqlar:

• Müqavilə şərtlərini pozan istifadəçilərin hesabını öncədən xəbərdarlıq etmək şərtilə bloklamaq (ağır pozuntularda dərhal)
• Xidmət şərtlərini dəyişdirmək — material dəyişikliklər barədə İstifadəçiyə ən azı 30 (otuz) gün əvvəl email vasitəsilə bildiriş göndərilir
• Texniki xidmət üçün əvvəlcədən bildirişlə müvəqqəti fasilə etmək (fövqəladə hallarda bildirişsiz)

Vəzifələr:

• Platforma funksionallığının makul müddəti ərzində mövcudluğunu (uptime) təmin etmək
• İstifadəçi məlumatlarının məxfiliyini AR “Şəxsi məlumatlar haqqında” Qanununa uyğun qorumaq
• Geri qaytarma tələblərini müəyyən edilmiş müddət ərzində baxmaq
• Müqavilə şərtlərindəki dəyişiklikləri vaxtında İstifadəçiyə çatdırmaq

AR “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanununa uyğun olaraq, məhkəməyə müraciətdən əvvəl aşağıdakı pretenziya proseduru məcburidir:

• İstifadəçi iddiasını yazılı formada (email ilə) oenothera.company@gmail.com ünvanına göndərir
• Platform 10 (on) iş günü ərzində yazılı cavab göndərir
• Cavab verilmədikdə və ya razılıq əldə edilmədikdə İstifadəçi AR Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyinə (AIBNA) və ya məhkəməyə müraciət edə bilər

Mübahisələrə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq edilir. Yurisdiksiya: Bakı şəhər məhkəmələri.

Platforma kurs yerləşdirən müəllimlər (İnstruktor) bu müqaviləyə əlavə olaraq aşağıdakı məcburi şərtləri qəbul edir. Bu müqavilə İnstruktor ilə Platform arasında B2B xidmət müqaviləsi mahiyyəti daşıyır.

Qeydiyyat tələbləri (məcburi):

• Fəaliyyəti AR Vergi Məcəlləsinə uyğun qeydiyyata alınmış olmalıdır — VÖEN (Vergi ödəyicisinin eyniləşdirmə nömrəsi) məcburidir
• Epoint ödəniş sistemində aktiv merchant hesabı mövcud olmalıdır (ödənişlər birbaşa İnstruktorun Epoint hesabına köçürülür)
• Azərbaycan Respublikasının rezidenti olmalıdır (xarici şəxslər üçün ayrıca şərtlər tətbiq edilir)

Maliyyə şərtləri:

• Platform hər satışdan 30% xidmət haqqı (komisyon) tutur; qalan 70% İnstruktora ödənilir
• 70% məbləği alışdan etibarən 14 iş günü ərzində İnstruktorun Epoint hesabına köçürülür (Epoint-in 7 günlük ödəniş müddəti + 7 günlük geri qaytarma ehtiyat müddəti)
• Vergi məsuliyyəti: İnstruktor öz əldə etdiyi gəlirdən AR Vergi Məcəlləsinə uyğun sadələşdirilmiş vergi ödəməkdən şəxsən məsuldur. Platform İnstruktor adından heç bir vergi tutmur.

Məzmun şərtləri:

• Yerləşdirilən kurs materialları orijinal olmalı, AR “Müəlliflik hüququ və əlaqəli hüquqlar haqqında” Qanununa uyğun üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozmamalıdır
• İnstruktor kurs məzmununun müəlliflik hüququnu saxlayır; Platforma qeyri-eksklüziv, ödənişsiz lisenziya verilir (platformada yerləşdirmək, nümayiş etdirmək, tanıtmaq üçün)
• Kurs məzmununun keyfiyyətinə, dəqiqliyinə və aktual olmasına görə İnstruktor tam məsuliyyət daşıyır
• Platform standartlarını pozan kurslar 7 (yeddi) iş günü əvvəlcədən xəbərdarlıqla, ağır pozuntularda (qanunsuz məzmun, saxta diplom, saxtakarlıq) isə dərhal silinə bilər

Platform aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:

• Üçüncü tərəf müəllimlər tərəfindən yerləşdirilmiş kurs məzmununun keyfiyyəti
• İnternet kəsilməsi, üçüncü tərəf xidmətlərinin (Supabase, Epoint, Groq, Anthropic) nasazlığı
• İstifadəçinin öz xətası və ya diqqətsizliyi nəticəsində yaranan zərər
• AI yoxlama sisteminin nəticələrinin dəqiqliyi (AI-əsaslı kurs məzmunu daxil olmaqla)
• Kursun tamamlanmasından sonra əmək bazarında iş tapılmasının təmin edilməsi

Məsuliyyətin yuxarı həddi: Platformun İstifadəçiyə qarşı ümumi maddi məsuliyyəti heç bir halda İstifadəçinin platformaya ödədiyi ümumi məbləği aşmır (AR Mülki Məcəlləsinin 443-cü maddəsinə uyğun olaraq).

Platform gələcəkdə Epoint vasitəsilə hissəli ödəniş (taksit) imkanı təqdim etməyi planlaşdırır. Bu xidmət aktivləşdirildikdə şərtlər, faizlər və kommissiyalar platformada ayrıca elan ediləcəkdir. Hal-hazırda bu xidmət mövcud deyil.

AR Mülki Məcəlləsinin 422-ci maddəsinə uyğun olaraq, tərəflər öhdəliklərini fors-major halları nəticəsində yerinə yetirə bilmədikdə məsuliyyətdən azad edilir. Fors-major hallarına aid edilir: daşqın, zəlzələ, yanğın, epidemiya, pandemiya, dövlət orqanlarının qadağaedici aktları, internet infrastrukturunun kütləvi kəsilməsi, kiberhücumlar, elektrik enerjisinin kəsilməsi, müharibə, hərbi əməliyyatlar.

Fors-major hadisəsini yaşayan Tərəf digər Tərəfi hadisə başladığı gündən 5 (beş) təqvim günü ərzində yazılı (email) surətdə məlumatlandırmalıdır. Fors-major 90 (doxsan) gündən çox davam edərsə, hər bir Tərəf 30 gün əvvəlcədən xəbər verməklə Müqaviləyə xitam verə bilər.